Неисполнение обязательств по договору оказания услуг

Неисполнение условий договора по оказанию каких-либо услуг вынуждает заказчика или исполнителя прибегать к претензионному механизму разрешения сложившейся ситуации. Законодательством закреплена необходимость соблюдения такого порядка урегулирования конфликтов во многих ситуациях, к числу которых относится и договор оказания услуг. Составить и направить претензию понадобится даже в том случае, если вы уверены, что нарушитель не отреагирует на ваши требования – без этого рассмотрение спора в судебном порядке будет невозможно.

Претензия по неисполнению договорных обязательств направлена на информирование контрагента о нарушении им определенных условий заключенного договора услуг и требование устранить их указанным способом. При этом стоит учитывать, что нарушить договор может любая сторона, поэтому ограничений в отношении того, кто имеет направлять претензионные требования – заказчик или исполнитель , не существует.

Обычно неисполнение договоренностей при оказании услуг проявляется в:

• просрочке платежа;
• неуплате оказанных услуг;
• оказании некачественных услуг;
• нарушении сроков оказания услуг;
• нарушении иных договоренностей между заказчиком и исполнителем.

Если заказчик или исполнитель желают, чтобы контрагент все-таки исполнил должным образом свои обязательства, то начать следует с составления претензии.

Претензия к заказчику или исполнителю услуг

Высказать требования об исполнении договорных обязательств, конечно, можно и в устной форме, но если они не будут удовлетворены, у вас на руках не останется доказательств для суда, что вами был соблюден претензионный механизм урегулирования спора. Поэтому составлять претензию по неисполнению обязательств по договору оказания услуг лучше сразу в письменном виде. Если заявитель – юридическое лицо или ИП, то для этого лучше использовать фирменный бланк, но если такого не имеется, подойдет и обычный лист бумаги.

Несмотря на то, что утвержденного образца претензии нет, стоит придерживаться следующей структуры:

• написать сведения получателя претензии (то есть кому вы собираетесь предъявлять требования по исполнению обязательств);
• написать сведения о заявителе;
• указать название документа (“Претензия” или “Претензионное письмо”);
• перечислить нарушения контрагента, ссылаясь на заключенный договор и законодательные акты;
• предъявляемые требования;
• срок удовлетворения ваших требований;
• последствия, если адресат не удовлетворит предъявленных ему требований;
• дата и подпись заявителя;
• перечень документов, подтверждающих неисполнение обязательств по договору оказания услуг.

Если в определенный вами срок контрагент не исполнил должным образом обязательства по договору и не дал вам никакого ответа, то вы смело можете обращаться в суд. Только не забудьте к иску приложить копию отправленной вам претензии.