Автор: 
Маркетинговые исследования представляют собой систематический сбор, обработку и анализ данных и позволяют уменьшить неопределенность и минимизировать риск в процессе принятия маркетинговых решений. Вы можете заказать профессиональное маркетинговое исследование на сайте tochkarosta.
Эффективность и результативность маркетинговых исследований зависят от соблюдения ряда принципов.
1) текущее исследование, проводимое постоянно с целью выявления всех перемен и тенденций, имеющих место на туристском рынке;
2) исследование одной определенной ситуации с целью проверки предположения или анализа перемен на туристском рынке.
Исследования в туризме принимают различные формы: от простых до более сложных, от сбора фактов до использования комплексных математических моделей. Несмотря на то, что в каждом конкретном случае структура исследования будет индивидуальна, можно говорить о пяти обязательных его этапах.
Концепция маркетингового исследования представляет собой подробное определение проблем, целей и задач исследования, а также формирование рабочей гипотезы.
Начальным пунктом маркетингового исследования является точная формулировка его целей и задач, которые вытекают из специфики проблемы, которую необходимо решить.
Для того чтобы получить наиболее полную информацию о проблемах, которые предстоит решить в ходе маркетингового исследования, необходимо совместное применение следующих подходов:
♦ анализ результатов производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия;
♦ экспертный опрос руководителей и специалистов;
♦ наблюдение за выполнением маркетинговых функций.
Выявленные проблемы позволяют определить цели маркетинговых исследований, которые должны быть четко сформулированы и детализированы. Четко сформулированная цель диктует выбор главных направлений и объемов исследования. Формулирование конкретных задач исследования поясняет цель и ведет к ее конкретизации, устраняет неопределенность вокруг нее.
Выявление проблемы, цели и задач исследования обеспечивает возможность формирования рабочих гипотез, т. е. предположений относительно сущности и связей между изучаемыми явлениями и процессами, подлежащих проверке путем проведения маркетингового исследования.
Гипотеза должна быть непосредственно связана с изучаемой проблемой и служить основой для ее решения. Кроме того, необходимо иметь возможность ее проверки на эмпирическом материале.
