Во время встреч в группах продаются книги, брошюры и другая литература. Эти книги содержат информацию по проблемам, общим для группы. Некоторые группы продают книги медитаций, которые содержат предложения к размышлению на каждый приближающийся день. Чтение литературы и чтение ежедневных медитаций — части работы по программе. Люди кое-что приносят домой и работают над литературой. Им напоминают о том, что они узнали на встрече, а иногда они знакомятся с новыми вещами.
Выполняя свои повседневные дела, люди, посещающие эти встречи, размышляют над Шагами и призывами. Они пытаются понять, как эти Шаги и призывы можно применить к себе, что они чувствуют, что они делают и что происходит в их жизни в определенное время. Они делают это регулярно и тогда, когда возникает проблема. Иногда они звонят кому-нибудь, кого они встретили на заседании группы, обсуждают проблему с тем человеком или говорят тому человеку, как у них идут дела в тот день. Иногда люди делают то, что предлагают делать Шаги, например, написать список своих недостатков, составить список людей, которым они причинили вред, либо сделать что-то, чтобы загладить вину. Если эти люди думают о Шагах и работают над ними довольно долго, то когда-нибудь Двенадцать шагов превращаются в привычки — привычные способы мышления, поведения и обращения с ситуациями — в основном происходит то же самое, как и характеристики созависимых становились привычками. Когда Шаги становятся привычками, программа становится образом жизни. Вот это то, что называется работой над Шагами и работой по программе.
Это все о работе по программе. Программы Двенадцати Шагов просты и основательны. Люди не заканчивают какой-то курс и не переходят к более сложным вещам — они постоянно привязаны к основам. Программы Двенадцати Шагов работают потому, что они просты и основательны.